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Materiales de formación para minoristas

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Como detallista del SNAP, usted es legalmente responsable de sus acciones y de las acciones de todos los que trabajan en su tienda, estén o no remunerados. Cuando solicitó aceptar los beneficios del SNAP, acordó cumplir con ciertas expectativas de capacitación. Aquí puede encontrar recursos que lo ayudarán a cumplir esas expectativas.

Reglamentos

Los reglamentos del SNAP se pueden encontrar en el Título 7; Subtítulo B; Capitulo II; Subcapítulo C, Programa de Cupones para Alimentos y Distribución de Alimentos del Registro de Códigos Federales.

Guía de capacitación y videos

Una guía de capacitación de 20 páginas que explica las reglas, los reglamentos y las políticas del programa. La guía también responde todas las preguntas frecuentes (FAQ, por sus siglas en inglés) sobre temas como alimentos elegibles, el impuesto sobre las ventas del SNAP, los cupones del fabricante y su equipo de punto de venta. Le recomendamos encarecidamente que revise la guía con todos los propietarios y empleados.

La guía va acompañada de cuatro videos:

  • Video 1, Autorización: explica cómo puede solicitar la aceptación de los beneficios del SNAP y qué puede esperar durante el proceso de elegibilidad.
  • Video 2, Pautas básicas: explica cómo preparar su tienda para aceptar los beneficios del SNAP, incluidos los requisitos de capacitación para todas las personas que trabajan en su tienda, y describe cómo se pueden y no se pueden usar los beneficios de SNAP.
  • Video 3, Transacciones y pago: explica cómo puede obtener el equipo para aceptar los beneficios del SNAP y cómo recibirá el pago por una compra del SNAP.
  • Video 4, Información para cajeros: ofrece un resumen del SNAP para las personas que trabajan en su tienda, describe los pasos para una transacción exitosa y explica lo que se debe y no se debe hacer.

Puede utilizar la guía de capacitación y los videos para ayudar a educar a todos los que trabajan en su tienda.

Afiches y pegatinas para detallistas del SNAP

El afiche de Fraude y Abuso del SNAP deja en claro que comprar o vender beneficios del SNAP o el Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Infantes y Niños (WIC, por sus siglas en inglés) es un delito federal. El afiche proporciona información de contacto para denunciar los abusos en los programas del Servicio de Alimentos y Nutrición (FNS, por sus siglas en inglés) y debe colocarse en todas las tiendas autorizadas del SNAP.

Recordatorios importantes

Otros recursos de capacitación

Page updated: 23 May 2024